AI-vestlusrobot ettevõttele: juurutamise juhend — allpool praktiline vaade Eesti ettevõttele.
Milleks
Vestlusrobot vastab klientidele ja töötajatele teie dokumentide ja süsteemide põhjal.
Kuidas kasulikuks muuta
Ehitage see teadmusbaasile koos viidetega allikatele ja piirake hallutsinatsioone.
Andmed ja residentsus
Eestis rakendab GDPR-i Isikuandmete kaitse seadus (IKS, jõustus 15. jaanuaril 2019), järelevalvet teostab Andmekaitse Inspektsioon (AKI). GDPR on otsekohalduv määrus ja IKS täiendab seda (näiteks langetab infoühiskonna teenustes lapse nõusoleku vanusepiiri 13 aastani). Kui AI-projekt töötleb isikuandmeid, on teie ettevõte vastutav töötleja vastavate kohustustega. Kuna osFoundry saab juurutada oma taristusse ja ühendada Euroopa või avatud kaaludega mudeleid, võib platvorm töötada teie enda kontol EL-i regioonis, Eesti pinnal kohaliku pakkuja juures või kohalikult — see on tee andmeresidentsuse ja -suveräänsuse poole, mitte „karp” välismaalt. (Aus täpsustus: osFoundryl on hallatud EL-i regioon, kuid EI OLE hallatud Eesti regiooni; Eesti pinnal Eesti jurisdiktsioonis hoitavate andmete jaoks on tee self-host oma või kohaliku pakkuja taristus, või local-first.)
Vastupidavus ja andmesuveräänsus
Eesti on „andmesaatkonna” (data embassy) kontseptsiooni looja — maailma esimene avati Luksemburgis (leping allkirjastatud 20. juunil 2017, ratifitseeritud 2018). See on kahepoolsel riikidevahelisel lepingul põhinev rajatis, mis jääb täielikult Eesti kontrolli alla ja varundab kümmet kriitilist andmekogu (sh rahvastikuregister, äriregister, kinnistusraamat, Riigi Teataja). Eesti mudelit on järginud teised riigid. See näitab, et suveräänsust ja vastupidavust saab koos kavandada. Eestis ei ole AWS-i, Azure’i ega Google Cloudi füüsilist regiooni; lähimad on Google Cloud Soomes (Hamina, europe-north1), AWS Stockholmis (eu-north-1) ja Azure Rootsis (Sweden Central). AWS European Sovereign Cloud asub Saksamaal (Brandenburg), mitte Baltikumis. Suveräänsuse küsimus ei ole seega kaugus, vaid jurisdiktsioon. USA CLOUD Act (2018) ja FISA Section 702 võimaldavad nõuda USA kontrolli all olevatelt pakkujatelt (AWS, Microsoft, Google) andmeid sõltumata sellest, kus need füüsiliselt asuvad — jurisdiktsioon järgib omandust, mitte serveri asukohta. EL-i regioon lahendab andmeresidentsuse (GDPR), kuid ei vii andmeid USA jurisdiktsioonist välja, kui pakkuja emaettevõte on USA-s. Kus hoida AI-andmeid — EL-i regioon (oma konto), kohalikud Eesti pakkujad, on-premise või kohalik järeldus.
Kuna osFoundry saab juurutada oma taristusse ja ühendada Euroopa või avatud kaaludega mudeleid, võib platvorm töötada teie enda kontol EL-i regioonis, Eesti pinnal kohaliku pakkuja juures või kohalikult — see on tee andmeresidentsuse ja -suveräänsuse poole, mitte „karp” välismaalt. (Aus täpsustus: osFoundryl on hallatud EL-i regioon, kuid EI OLE hallatud Eesti regiooni; Eesti pinnal Eesti jurisdiktsioonis hoitavate andmete jaoks on tee self-host oma või kohaliku pakkuja taristus, või local-first.)
Sõltumatus ja ausus
dgm on sõltumatu integratsioonipartner (ei ole seotud osFoundry / OS LLC-ga) ega ole õigus- või maksunõustaja. dgm-il ei ole veel lõpetatud klienditöid, mistõttu allpool kirjeldatud stsenaariumid on esitatud tüüpiliste või võimalikena, mitte teostatud projektidena.
Kokkuvõte
Võtke dgm-iga ühendust, et arutada oma stsenaariumi ja pakutavat arhitektuuri.